+38 097 356 2222
+38 063 247 9025

info@bestforhunt.com.ua

Питання/відповідь

Магазин і графік роботи:

Вся продукція нашого магазину є в наявності і знаходиться в місті Києві. Якщо Ви не знайшли у нас товар, який Вас зацікавив, ми зробимо все можливе для пошуку, замовлення і оперативної доставки його спеціально для Вас.

У нас інтернет-магазин! Ми працюємо над створенням виставкового залу і, можливо, він скоро з'явиться. Але, на жаль, на сьогоднішній день магазину у нас немає!

Для примірки вподобаного виробу Вам потрібно зв'язатися з нами за 30-60 хвилин до планованого часу приїзду. Назвати код товару і цікавий для Вас розмір, щоб ми завчасно підготували його для Вас. Під'їхати в примірювальний офіс за адресою: м Київ, вулиця Березняківська, 8.

Ми працюємо для Вас і готові допомогти Вам з покупкою практично в будь-який час! Вам достатньо зателефонувати і обговорити зручний для Вас час для візиту і примірки. Ми гарантовано на зв'язку з 9-00 до 19-00 по буднях, але можуть бути і винятки.

Оплата і доставка:

Товар доставляється в будь-який населений пункт України та світу.

Доставка товарів по Україні здійснюється за рахунок покупця і проводиться кур'єрською службою експрес-доставки «Нова Пошта». За домовленістю товар може бути відправлений кур'єрськими службами експрес-доставки «Автолюкс» або «Інтайм». Замовлений товар можна отримати на одному зі складів транспортної компанії або замовити адресну доставку.

Ви можете забрати товар самовивозом або замовити доставку на найближче відділення транспортної компанії або адресну доставку. Доставка товарів по Києву здійснюється за рахунок покупця і проводиться кур'єрською службою експрес-доставки «Нова Пошта». За домовленістю товар може бути відправлений кур'єрськими службами експрес-доставки «Автолюкс» або «Інтайм».

Для самовивозу Вам потрібно зв'язатися з нами за 30-60 хвилин до планованого часу приїзду. Назвати код товару і цікавий для Вас розмір, щоб ми завчасно підготували його для Вас. Під'їхати в пункт видачі за адресою: м Київ, вулиця Березняківська, 8.

У Росію та інші країни товар доставляється поштовою службою «Укрпошта» і національною поштовою службою країни одержувача. Термін доставки залежить від віддаленості Вашого населеного пункту і складе від 1-го до 8-и тижнів. Вартість пересилання залежить від ваги і об'єму посилки. Замовлення відправляються після отримання 100% оплати вартості товару і вартості відправки. Оплата здійснюється через будь-яку систему грошових переказів.

Доставка післяплатою можлива тільки по території України! В цьому випадку ви можете приміряти і перевірити товар до повного розрахунку за нього. При отриманні замовлення післяплатою, клієнтом додатково оплачуються послуги транспортної компанії з доставки товару і переказу грошей назад (за тарифом транспортної компанії). Посилка страхується на повну вартість! В разі відмови від замовлення, клієнт зобов'язується оплатити всі транспортні витрати!

Наш інтернет-магазин працює з 2012 року і має велику кількість вдячних клієнтів і позитивних відгуків. Ви може прочитати про них в розділі «Відгуки». Ми дорожимо своєю репутацією і зробимо все можливе, щоб кількість наших постійних клієнтів збільшувалася.

Просто зателефонуйте по одному з наших телефонів і отримаєте SMS з номером рахунку на свій телефон.

На жаль, на даний момент ми не використовуємо цей вид оплати.

На жаль, на даний момент ми не використовуємо цей вид оплати.

Отримання товару:

Якщо Ваше замовлення оформлено до 15-00, то воно буде відправлене у цей же день; після 15-00 - на наступний день. Якщо замовлення оформлене в п'ятницю після 15-00, то воно буде відправлене у понеділок.

Для замовлень по Україні номер ТТН транспортної компанії буде відправлений Вам SMS повідомленням протягом 24 годин з моменту оформлення замовлення. Простежити за посилкою ви зможете через систему он-лайн відстеження на сайті транспортної компанії. Термін доставки залежить від віддаленості Вашого населеного пункту і складе від 1-го до 5-ти діб. Точніше про термін доставки в Ваш населений пункт Ви можете дізнатися на сайті транспортної компанії. Для міжнародних замовлень номер поштового відправлення буде відправлений Вам на електронну пошту протягом 24 годин з моменту оформлення замовлення. Простежити за посилкою ви зможете через систему он-лайн відстеження на сайті поштової служби. Термін доставки залежить від віддаленості Вашого населеного пункту і складе від 1-го до 8-ми тижнів.

Повернення товару:

Так, можете. При дотриманні всіх умов повернення. Якщо, відкривши посилку, Ви виявили, що замовлений товар Вам не підходить (не підійшов розмір, не влаштовує якість, не подобається колір або модель), ви можете повернути його і отримати назад його вартість або обміняти на іншу модель або розмір з асортименту нашого магазину . Відповідно до закону «Про захист прав споживачів» обміну і поверненню не підлягає натільна білизна (в тому числі і термобілизна) і шкарпетки. Постанова Кабінету Міністрів від 19.03.1994 № 172. Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" товар приймається назад в разі відсутності видимих ​​ознак його носіння і тільки при наявності на ньому всіх цінників та інших ярликів, а також при наявності фабричної упаковки. Термін прийому повернення: 2 тижні з моменту отримання товару.

  • Адреса повернення: «Нова Пошта», м Київ, відділення 41, телефон +38097 356 2222.

    У разі обміну або повернення клієнт оплачує доставку товару за вказаною адресою!

    Пересилаючи посилку, використовуйте додаткову упаковку!

    Не допускається нанесення на фабричну упаковку написів, стікерів та інших наклейок, а так само обклеювання фабричної упаковки скотчем.

    Товари, відправлені з порушенням цих правил, прийматися до повернення не будуть!


    Слід врахувати, що:

    - повернення грошей або обмін на інший товар здійснюється лише після того, як посилка повернулася на наш склад;

    - повернення товарів здійснюється звичайною посилкою, а не післяплатою. Посилки, вислані післяплатою, забиратися не будуть, оскільки оплата за товар, що повертається проводиться лише після його прийому на наш склад;

    - при заповненні декларації на відправку товару, обов'язково потрібно вказувати повну вартість товару в графі «Оголошена вартість посилки» оскільки, в разі втрати вантажу, саме цю суму компенсує перевізник;

    - номер товарно-транспортної накладної, який ви отримаєте при відправленні, потрібно повідомити нам SMS повідомленням на номер +38 097 356 2222.